10-درخواست-خانواده-از-پشتیبان-کامپیوتر-شاخص-

اگر شما متخصص کامپیوتر و شبکه باشید این احتمال وجود داره که فردی از خانواده شما سوالی رو درباره موبایل، کامپیوتر یا آی‌پدشون بپرسن و طولی نمی‌کشه که کل خانواده از شما به عنوان پشتیبان کامپیوتر اختصاصی استفاده می‌کنن. بعد از این شما به فردی تبدیل می‌شید که برای هر سوالی به شما مراجعه می‌کنند. رد کردن درخواست مادر یا عمه مهربونتون هم براتون سخت می‌شه. در حالی که حل برخی از مشکلات آسون هست (مثل اینکه به مادرتان بفهمونید که Any key دکمه‌ای نیست که در کیبورد باشه و صرفا به معنای فشردن یکی از دکمه‌های کیبوردِ)، سوال‌های دیگری هستند که کار را برای شما سخت می کنند. در ادامه به برخی از بدترین درخواست های خانواده از یک پشتیبان آی‌تی که ممکن است شما را به مرز جنون بکشد، می پردازیم.

سوالات کامپیوتری مادربزرگ

شماره 10: یادته یک سال پیش مشکل‌ام رو حل کردی؟ دوباره به مشکل خوردم!

به این درخواست از هر زاویه ای که نگاه کنید عذاب آورِ. قطعا شما یادتون نیست که مشکل چی بوده و می‌تونیم شرط ببندیم که پدر شما هم یادش نیست که این مشکل چی بوده اما به هر حال به هر صورتی که هست به این نتیجه رسیده که ما قبلا این مشکل رو حل کردیم. در همینجاست که شما جلوی میکروفن گوشی تلفن، کاغذی را مچاله می کنید و به پدر خود می گویید آنتن ضعیفه و بذار بعدا بات تماس بگیرم.

شماره 9: چرا برنامه یا وب سایت من دیگه کار نمیکنه؟

قطعا خواهر شما دقیق صحبت نمی کنه چون در اینجا «کار نکردن» می تونه هر معنی ای بده، از «من نمی تونم پیداش کنم» گرفته تا «من قبلا می‌دونستم چطوری کارم رو انجام بدم ولی الان عقلم رو از دست دادم». گفتگوی بین شما و خواهرتون به هر حال خیلی طولانی میشه چون بعد از اینکه فهمیدید خواهرتون دقیقا منظورش چیه مجبور هستید یه کلاس آموزشی براش برگزار کنید یا اینکه برنامه رو از اول نصب کنید. اگر خواهرتون با برنامه مشکل داره فقط دعا کنید که کلید رجیستریش رو داشته باشه چون حتی اگر شما مقصر نبودن این کلید نباشید، باز هم عصبانیت خواهرتون باید رو یه نفر خالی بشه و شما در دسترس ترین هدف خواهید بود.

فراموشی اطلاعات پسورد

شماره 8: پسورد من دیگه کار نمی کنه.

ای خدا! عمه باز پسوردش رو یادش رفته یا داره از نام کاربری اشتباهی استفاده می کنه. فقط خدا خدا کنید که با جزئیات اکانتش وَر نرفته باشه و آدرس ایمیل رو به صورت تصادفی به یه اکانت هات میل تغییر نداده باشه. هممون می‌دونیم که صلاح نیست نام کاربری و پسوردمون رو جایی بنویسیم، ولی ظاهرا اینجا برای عمه باید استثنا قائل بشیم.

شماره 7: کیبوردم دیگه کار نمی کنه.

داداش واقعا؟! اول از همه اگر کیبوردت وایرلس هست باتریش رو برو عوض کن. باتری جدید ندارید؟! پس فعلا منتظر باش تا داداشت بره بخره! هنوز هم کیبورد کار نمی‌کنه؟ شاید دانگلش شل شده؟ («اِ من درش آوردم تا گرد و خاکش رو پاک کنم یادم رفته بذارم سر جاش»). وقتی این اتفاق می افته مجبورید به داداشتون بگید که چک کنه که کجا رفته، درایورها سرجاشون هستن یا نه، جفت هستن یا نه و در کل با هفت خوان عیب یابی رستم سر و کله بزنید! احتمالا بعد از این همه بدبختی داداشتون میگه «اِ این دکمه زیر کیبورد چیه؟!». آخر سر هم در حالی که جای دکمه های کیبورد روی پیشونیتون مونده کارتون رو تموم می کنید.

گم شدن فایل ها

شماره 6: فایلم رو نمی تونم پیدا کنم، میشه کمکم کنی؟

باز دوباره عمو فایلش رو یه جای رندوم سیو کرده به همین خاطر باید راهنماییش کنید تا فایل منیجر رو پیدا کنه. تازه همه اینا مال وقتیه که عموتون فایل رو سیو کرده باشه. بله! عمو تقی نمی‌دونه که بیشتر نرم افزارها به خودی خود فایلی رو نگه نمیدارن. اگر فایل رو سیو نکنید و همینطوری الله بختکی روی YES کلیک کنید در حالی که اون کادره از شما پرسیده «آیا مطمئنید؟»، دیگه هیچ نیرویی از کائنات نمی تونه این فایل را براتون برگردونه. با این حال مهم نیست هرچقدر هم بهش بگید باز هم یاد نمی گیره و در ذهنش نمی مونه. آخر سر تا حد مرگ یا دنبال فایل های گمشده می گردید و یا اینکه دنبال فایل هایی می گردید که اصلا وجود خارجی ندارن.

شماره 5: چه دستگاهی باید بخرم؟

بهترین جواب در اینجا اینه که بگید هیچ کدوم! با همون کاغذ و قلم خوش باش پسرعمو جفتمون راحت تریم. جواب زیرکانه اینه که بگید با اون دستگاه می‌خوای چیکار کنی؟ چقدر میخوای خرج کنی؟ آخرشم جواب بدید پس با این اوصاف فقط می‌تونی همون کاغذ قلم رو بخری و در نهایت برسید به همون بهترین جواب!

شماره 4: چرا اینقدر سرعت اینترنت کمه؟

مادربزرگ خدمتت عرض کنم که چون اینترنت پر شده! کابل برق مودم رو دربیار. آره مودم همون جعبه‌اس که چندتا چراغ داره روش. نه اون کابل آبیه نه! اون کابل لنِ! هیچ کابل آبی ای وجود نداره؟ خوب پس سبزه؟ آها دوتا کابل سیاه هست اونجا؟ خوب رد همونو بگیر ها میره سمت دیوار و همونو در بیار! دستت نمی رسه؟! خوب پس از سمت همون جعبه چراغ داره قطعش کن. در نمیاد؟! آها خوب این به خاطر اینکه که اون جعبهِ منبع تغذیه ست! رد اون یکی کابل به اون یکی جعبه چراغ دار رو بگیر! یه لحظه بذار من یه قلوپ باید آب بخورم …؟ خوب کجا بودیم؟

شماره 3: می‌خوام چیز میزام رو به یه کامپیوتر جدید منتقل کنم، می‌تونی کمکم کنی؟

این از اون درخواست هاست که شغل کارگری در معدن جلوش هیچه! این کار حداقل 12 ساعت از زندگیت رو می‌گیره آخرشم مامان خانم نمی‌فهمه که چرا اینقدر کار طولانی شده. فکر می کردم بعد از یه دست بازی سودوکوی آنلاین کارت تموم میشه. بازم طول میکشه؟ می خوای برم یه چیزی بخورم تا وقتی که تو از کارت لذت می بری؟… لذت؟! خدایا منو بکش!

چرا گوگل خرابه؟

شماره 2: چرا گوگل خرابه؟

یعنی چی «خرابه» عمه؟ آخه من نمی‌تونم برم توی… چی بهش میگید شما؟ صفحه جست‌وجو! خوب مرورگرت چی میگه؟ مرورگر چیه؟ من از اینترنت اکسپلورر استفاده می‌کنم! میگه ورژنش 6! خوبه این؟ اِ روی همون روتری که بهش میگید هیچ لامپی نیست چرا؟ اِ واقعا؟! امروز وسط جارو کردن از پریز درش آوردم! به خاطر همین بود؟!

مهندس کامپوتر خانواده

شماره 1: از بانک، گوگل یا دیجی کالا ایمیل دریافت کردم. ایمیل در مورد این بود که یه جایزه‌ای برنده شدم به خاطر همین منم روش کلیک کردم!

ای خدا!!! بشریت به قهقرا رفته! خانواده های ما هر مشکل فنی‌ای که فکرش رو بکنید رو ایجاد می‌کنن، چندتا مشکل دیگه هم به اون اضافه می‌کنن جوری که فقط مریخی‌ها می‌تونن حلش کنن. مگر اینکه به بیماری صعب العلاجی مبتلا شده باشید که خانوادتون بیخیالتون بشن، در غیر این صورت حالا حالاها گرفتارید! شما رسما به معلم (شایدم برده) بدون حقوق اونا تبدیل شدید که با دانش، معرفت، هوش و نداشتن بیماری صعب العلاج هیچ جوره نمی تونید از این نقش پرافتخار فرار کنید. موفق باشی دوست من و حتما توی جیبات آسپرین و قرص اعصاب داشته باش چون نیازت میشه.

1 پاسخ به 10 درخواست غیرقابل تحمل خانواده‌ها از پشتیبان آی‌تی
  1. نویسنده چه قلم روان و بامزه ای داشته :))


[بالا]

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *