صدا در بستر پروتکل اینترنت یا Voice over Internet Protocol یکی از آن فناوریهایی است که حتما از آن استفاده کردهاید، حتی اگر تا به حال اسم آن را نشنیده باشید. اگر با هر یک برنامههای Skype، WhatsApp ، Google Hangouts و یا Viber تا به حال کار کرده باشید، پس با تکنولوژی VOIP (ویپ) آشنایی دارید. در این مقاله به معرفی VOIP و کاربردهای آن میپردازیم. با ما در رایکانت همراه باشید.
VOIP چیست؟
به طور خلاصه، VOIP برقراری تماس دیجیتالی از طریق اینترنت است. با توسعه اینترنت و ایجاد پروتکلهای مختلف، بسیاری از نوآوران عرصه نت متوجه شدند که میتوان از این فناوری جدید برای ارسال سیگنالهای صوتی به صورت رایگان استفاده کرد تا اینکه به طور کامل به خطوط تلفن ثابت متکی بود. از آنجا که VOIP از شبکههای Packet Switching با ماهیت انتقال داده استفاده میکند در مقابل برقراری سنتی تماس تلفنی که از شبکه Circuit Switching بهره میبرد، از پهنای باند بیشتر و قابلیت استفاده توسط تعداد بالای کاربر برخوردار است.
VOIP چگونه کار میکند؟
یکی از اصول اصلی VOIP تبدیل سیگنالهای صوتی به سیگنالهای دیجیتالی است.ویپ دادهها را از طریق اینترنت منتقل میکند و هنگام استفاده، تماس صوتی را ارسال و دریافت میکند. VOIP برای برقراری تماس تلفنی به یک فضای ابری مبتنی تلفن احتیاج دارد.
این سیستم به عنوان یکی از خدمات شرکت شبکه به خطوط تلفن سنتی متکی نیست. همه چیز با اتصال به پهنای باند اینترنت تغذیه میشود. با برخورداری از یک وای فای با
کیفیت و با سرعتی معقول، کاربران از قابلیتها و ترکیب متنوعی از ویژگیهای این فناوری برخوردار هستند. به این تکنولوژی مانند ایمیل خود نگاه کنید؛ تا زمانی که دستگاهی با قابلیت اتصال به اینترنت داشته باشید،میتوانید برای ارسال و دریافت پیامها به هر جای دیگری از طریق VOIP استفاده کنید. این انعطاف پذیری جغرافیایی چیزی است که VOIP را به عنوان یک ابزار تجاری ایده آل معرفی میکند.
VOIP چه کاربردهایی دارد؟
کاربردها و ویژگیهای متنوعی میتوان برای VOIP برشمرد که در ادامه به مهمترین آنها اشاره میکنیم:
1.انعطاف پذیری بیشتر نسبت به خطوط سنتی تلفن
علاوه بر قابلیت استفاده شخصی از VOIP، شرکتها بیشترین استفاده را از این فناوری میکنند. شرکتها میتوانند از بسیاری از ویژگیهای تلفنهای VOIP برای توسعه در ارتباطات روزانه خود استفاده کنند. پیشنهاد میکنیم برای آشنایی با خدمات راه اندازی شبکه به صفحه اکتیو شبکه مراجعه بفرمایید.
خطوط آنالوگ سنتی برای مشاغل کوچک با تعداد محدودی از کارمندان مناسب است، اما مشاغلی که مرتبا مکالمههای تلفنی با مسافتهای طولانی در برنامه کاری خود دارند و یا به مخاطبین زیادی سرویس دهی میکنند، بهتر است از VOIP استفاده کنند. علاوه بر این موارد، این تکنولوژی قابلیت انعطاف پذیری و چابکی بیشتری را در مقایسه با سیستمهای تلفن آنالوگ ارائه میدهد.
2.برقراری تماس تلفنی در هر نقطهای که قرار دارید
با وجود ارتباطات ابری، دیگر نباید نگران از دست دادن یک تماس فوری به خاطر دور بودن از محیط کاری بود. تلفنهای VOIP در انواع مختلف شبکههای کامپیوتری، از اتصال اینترنتی استفاده میکنند، بنابراین نیازی به سیم کشی اختصاصی مس مانند تلفن ثابت نیست.
3.مقرون به صرفه تر از تماس سنتی
یکی از بزرگترین برتریهای استفاده از سیستم ویپ به جای خدمات تلفن آنالوگ، کاهش هزینهها است. به عنوان مثال، تماس نامحدود و ارسال فکس از طریق این فناوری میتواند به شما در دور زدن هزینههای مصرفی و عوارض برقراری تماسهای تلفنی بین المللی و از راه دور کمک کند. همچنین تلفنهای VOIP در طول تماس فقط از مقدار لازم داده استفاده میکنند و به شما امکان میدهند در مصرف هزینهها صرفه جویی کنید.
4.گپ و گفت و برگزاری کنفرانس ویدیویی به صورت همزمان
ارتباطات دیجیتالی باعث میشود تا کارکنان راحتتر از هر زمان دیگری بتوانند با یکدیگر و مشتریان ارتباط برقرار کنند. با استفاده از تلفن VOIP، میتوانید اطلاعات، ایدهها و افکار را به موقع به اشتراک بگذارید.
تلفنهای VOIP به حسابهای کاربر پیوند داده میشوند و نه شماره تلفنها، به گونهای که میتوانید در کمترین زمان ممکن بین حسابهای کاربری جا به جا شده و تماس دیگری را تنظیم کنید علاوه بر این با به اشتراک گذاری صفحه نمایش، تماسی یکپارچه و چندگانه ایجاد کنید.
5.امنیت بیشتر در مقایسه با ارتباطات سنتی
امنیت یکی از بزرگترین نگرانیهای صاحبان مشاغل است. داراییهای شما با ارزش است و روی آوردن به فناوری جدید میتواند شما را آسیب پذیر کند. برای بهره مندی از خدمات مشاورهای شبکه میتوانید به صفحه شرکت پشتیبانی شبکه مراجعه فرمایید.
برخلاف بسیاری از عقاید و تصورات، VOIP امن است. چندین ویژگی در سیستمهای تلفنی این تکنولوژی وجود دارد که به امنیت کمک میکنند. به عنوان مثال، بسیاری از روترهای VOIP دارای ویژگیهای امنیتی پیشرفته هستند. اطمینان از ایمن بودن شبکه شما اولین قدم برای اتصال تلفن در فضای ابری است.
زمان استفاده از VOIP فرا رسیده است
با استفاده از این سیستم، ما به دنیایی واحدتر نزدیک میشویم. علاوه بر استفاده شخصی، با اتخاذ استراتژی مناسب و استفاده از فناوری VOIP، میتوانید به توسعه کسب و کار خود کمک کنید. هنگامی که با دنیای VoIP آشنا شوید، تعجب خواهید کرد که چگونه تاکنون در دنیایی بدون آن زندگی میکردید. در انتهای مقاله پیشنهاد میکنیم برای استفاده از خدمات رایکانت با شمارههای اعلام شده در سایت تماس حاصل کنید. همکاران ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.